지원
문의하기
불편한 점이나 잘못된 정보를 알려주시면 확인해서 고칠게요.
어디로 보내면 되나요?
편한 창구를 골라주세요. 어디로 보내도 같은 사람이 확인해요.
- 1 앱에서 의견 보내기 (가장 빠른 방법) 앱 홈에서 메뉴 → 의견 → 의견 보내기를 누르면 돼요. 앱 버전과 기기 정보가 함께 전달되어 원인을 찾기 쉬워요.
- 2 이메일 앱을 열 수 없는 상황이면 이메일로 보내주세요.
- 3 인스타그램 DM 가볍게 물어볼 내용은 @dev_ddubi로 DM을 보내주셔도 좋아요.
이것까지 알려주시면 빨라요
아래 내용이 있으면 같은 상황을 재현해서 확인할 수 있어요.
기기 모델
OS 버전
앱 버전
학교 · 학년 · 반
문제가 생긴 화면
문제가 생긴 시각
화면 캡처
앱 버전은 메뉴 화면 맨 아래에서 볼 수 있어요.
먼저 확인해볼까요?
시간표·급식·위젯·알림에서 자주 나오는 상황은 이미 답을 정리해뒀어요.
개인정보 관련 요청
내 정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 같은 요청도 같은 이메일로 받아요. 데이터 보호 책임자는 조성주예요.
자세한 처리 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요.